C'est quoi une formation réussie ?

Vous avez le projet de mettre en place une formation pour des collaborateurs de votre entreprise. Cela représente un budget important et les contraintes sont nombreuses (Organisation,  mise à disposition d'une salle, déplacement,  indisponibilité des collaborateurs, productivité et vente en baisse...).
Alors, il faut que cette formation soit réussie !

Mais au fait,  c'est quoi une formation réussie ?
Quels sont les objectifs d'une formation ?

D'abord, et c'est important, une formation permet de valoriser nos collaborateurs.  "Si l'entreprise investit sur moi,  c'est que je suis important, que j'ai de l'intérêt ...". La formation rassure également sur l'ambition et la santé de l'entreprise : on ne forme pas lorsqu'on pense que la faillite est inévitable !

Ensuite,  la formation doit redonner à vos collaborateurs de l'énergie et de la conviction. Inimaginable de voir une personne sortir désabusée et démotivée d'une session de formation.

Enfin, c'est l'occasion d'enrichir ses connaissances et ses compétences.  
Et nous touchons là un point crucial de cette question !
Une formation doit, bien sûr, apporter des connaissances : Être intellectuellement enrichissante,  apporter de nouvelles notions. 
Mais pas seulement. 

Elle doit aussi apporter de nouvelles compétences : Des savoirs utilisables dans le travail quotidien, des méthodes à appliquer pour être plus performant dans nos missions.

En clair, une formation en entreprise doit être opérationnelle. 
Elle doit servir et faire grandir autant vos collaborateurs que l'entreprise et vos clients.

Et vous, qu'en pensez-vous ? 

Bonnes réflexions.